1. ลองสวมรองเท้าบนพื้นสะอาด 

2. ใส่ถุงเท้าก่อนลองสวมรองเท้า 

3. ยังไม่ได้ใช้งาน ป้าย และกล่องอยู่ครบ

4. สินค้ามีความผิดพลาดจากการผลิตซึ่งมีผลต่อการใช้งาน

5. แจ้งทางร้านและส่งเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

1. สินค้าที่ใช้งานแล้วทุกประเภท

2. สินค้าที่มีความยืดหยุ่น เมื่อลองสวมแล้วทำให้สินค้าไม่คืนรูปเดิม เช่น ถุงเท้า รัดน่อง ปลอกแขน กางเกงรัดกล้ามเนื้อ เสื้อรัดกล้ามเนื้อ หมวกที่มียางยืด ผ้าคาดศีรษะ 

3. สินค้าที่ใช้ทาผิว หรือบริโภค เช่น ครีม เจล

4. สินค้าที่ซื้อไปเกิน 7 วัน